VENDLOGIC · СЕРВИС И РЕШЕНИЯ

Necta Kikko — No cups: Нет стаканов

← Все модели

Материал по техническому руководству Kikko. Различайте Espresso и Instant. Строки «По симптому» не являются кодами на дисплее.

Перед ручной очисткой и осмотром внутренних узлов отключите питание и дождитесь остывания. Электрику, нагрев и приводы проверяет мастер. Сбрасывайте ошибку после устранения причины. Температурную защиту продаж не обходят.

Инструкция по этому оборудованию
Ошибка

No cups · Нет стаканов

Что означает

Не обнаружена заполненная колонна стаканов или неисправна её система обнаружения.

Что проверить

Проверьте наличие и правильную загрузку совместимых стаканов; при отключённом питании осмотрите доступное место замятия.

Как устранить

Загрузите стаканы или уберите доступное замятие без проворачивания привода силой. Если выдача не восстановилась, мастер проверит механизм и датчик.

Все сообщения Necta Kikko
Основание материала

Necta · Technical Manual Kikko · раздел 12, печатные стр. 22–23

Расшифровки относятся к указанному руководству. Порядок первичной проверки изложен VendLogic; он не устанавливает причину без диагностики. Применимость зависит от комплектации и версии ПО.

Сообщение появляется снова?

Пришлите модель с шильдика, фотографию сообщения, версию ПО и что уже проверили. Согласуем дальнейшую диагностику.