VENDLOGIC · СЕРВИС И РЕШЕНИЯ

Unicum ROSSO: проверка платёжного обмена

← Все инструкции

Порядок проверки платёжных событий ROSSO без подмены ими собственных ошибок платёжного устройства.

Для снятия деталей и ручной очистки отключите питание и дождитесь остывания. Автоматические промывки выполняются при штатно собранной машине. Работы с электрикой, нагревом и приводами выполняет обученный специалист.

Применимость инструкции

Идентификаторы из аудита ROSSO. Они описывают обмен с подключённой платёжной системой и не заменяют её собственную таблицу неисправностей.

Определить устройство

  1. Запишите полный идентификатор: EAR относится к монетоприёмнику, ENK — к купюроприёмнику, EKM — к кэшлесс-модулю.
  2. Зафиксируйте модель устройства, интерфейс и собственный световой или экранный сигнал.
  3. Сравните десятичный разделитель и настройку страны в автомате и устройстве при событиях с суффиксом _1 или _2.

Проверить подключение

  1. Выключите питание до осмотра разъёмов.
  2. Проверьте только доступные подключения по штатной схеме вашей комплектации.
  3. Не подключайте разные интерфейсы наугад. Настройки протокола и питание проверяет мастер.

Устранить заполнение или замятие

  1. При ENU_08 выключите питание и опорожните стекер по руководству устройства.
  2. При ENU_05 уберите доступную замятую купюру без применения силы.
  3. После установки кассеты выполните контрольный приём по процедуре устройства и проверьте зачисление кредита на автомате.
Основание инструкции

Unicum · Руководство ROSSO, ROSSO INST · раздел 4.1, печатные стр. 4-2–4-3

Материал изложен VendLogic по указанному руководству. Для другой версии оборудования последовательность и меню необходимо сверить.
Сообщения этого оборудования

Сообщение появляется снова?

Пришлите модель с шильдика, фотографию сообщения, версию ПО и что уже проверили. Согласуем дальнейшую диагностику.

Необходимая cookie хранит ваш выбор. Аналитика необязательна.

Отдельное согласие на аналитику · Политика обработки данных