VENDLOGIC · СЕРВИС И РЕШЕНИЯ

Ошибки Vendo G-Drink

← Все модели

Сообщения G-Drink Master из руководства SVE01. Они относятся к координатному механизму и не переносятся на спиральную выдачу G-Snack.

Перед ручной очисткой и осмотром внутренних узлов отключите питание и дождитесь остывания. Электрику, нагрев и приводы проверяет мастер. Сбрасывайте ошибку после устранения причины. Температурную защиту продаж не обходят.

Инструкция по этому оборудованию
ERROR SPEED YВертикальный приводОшибка

Что означает

Заклинивание или неверная скорость вертикального мотора.

Что проверить

Зафиксируйте указанный узел или номер выбора. При отключённом питании проверьте видимое препятствие движению.

Как устранить

Уберите доступное препятствие. Мастер проверит мотор, передачу, концевики и проводку; после устранения проведёт тест узла.

Отдельная страница сообщения
ERROR HOME SWITCH YИсходное положение YОшибка

Что означает

Не найден или не подключён концевик исходного положения вертикальной оси.

Что проверить

Запишите полный код, номер датчика и показания, если они доступны в меню.

Как устранить

Мастер проверит датчик и соединения по схеме, затем заменит подтверждённо неисправную деталь. Не замыкайте датчик для обхода ошибки.

Отдельная страница сообщения
ERROR OPTICAL SENSOR YОптика вертикальной осиОшибка

Что означает

Оптический датчик вертикальной оси не определяет положения полок.

Что проверить

При отключённом питании проверьте, не перекрывает ли товар или грязь доступную оптическую зону.

Как устранить

Очистите доступную зону по руководству. При повторении мастер проверит положение, соединения и работу оптических датчиков.

Отдельная страница сообщения
ERROR SPEED XГоризонтальный приводОшибка

Что означает

Заклинивание или неверная скорость горизонтального мотора.

Что проверить

Зафиксируйте указанный узел или номер выбора. При отключённом питании проверьте видимое препятствие движению.

Как устранить

Уберите доступное препятствие. Мастер проверит мотор, передачу, концевики и проводку; после устранения проведёт тест узла.

Отдельная страница сообщения
ERROR HOME SWITCH XИсходное положение XОшибка

Что означает

Не найден или не подключён концевик горизонтальной оси.

Что проверить

Запишите полный код, номер датчика и показания, если они доступны в меню.

Как устранить

Мастер проверит датчик и соединения по схеме, затем заменит подтверждённо неисправную деталь. Не замыкайте датчик для обхода ошибки.

Отдельная страница сообщения
ERROR OPTICAL SENSOR XОптика горизонтальной осиОшибка

Что означает

Оптический датчик горизонтальной оси не определяет положения колонн.

Что проверить

При отключённом питании проверьте, не перекрывает ли товар или грязь доступную оптическую зону.

Как устранить

Очистите доступную зону по руководству. При повторении мастер проверит положение, соединения и работу оптических датчиков.

Отдельная страница сообщения
ERROR INITIALISATIONИнициализация SlaveОшибка

Что означает

Ошибка инициализации подключённого модуля.

Что проверить

Зафиксируйте сообщение и версию ПО; сохраните доступную резервную копию настроек.

Как устранить

Диагностику памяти и восстановление конфигурации поручите мастеру. Инициализация может удалить пользовательские настройки.

Отдельная страница сообщения
ERROR SLAVE MEMORYПамять SlaveОшибка

Что означает

Ошибка памяти подключённого модуля.

Что проверить

Зафиксируйте сообщение и версию ПО; сохраните доступную резервную копию настроек.

Как устранить

Диагностику памяти и восстановление конфигурации поручите мастеру. Инициализация может удалить пользовательские настройки.

Отдельная страница сообщения
BUCKET ERRORПриёмная корзинаОшибка

Что означает

Заклинивание приёмной корзины или отсутствие её сигнала.

Что проверить

Зафиксируйте указанный узел или номер выбора. При отключённом питании проверьте видимое препятствие движению.

Как устранить

Уберите доступное препятствие. Мастер проверит мотор, передачу, концевики и проводку; после устранения проведёт тест узла.

Отдельная страница сообщения
WRONG SHELF NUMBERЧисло полокОшибка

Что означает

Обнаружено неверное количество полок.

Что проверить

Зафиксируйте сообщение и версию ПО; сохраните доступную резервную копию настроек.

Как устранить

Диагностику памяти и восстановление конфигурации поручите мастеру. Инициализация может удалить пользовательские настройки.

Отдельная страница сообщения
VEND PROHIBITIONЗапрет выдачиОшибка

Что означает

Модуль сообщает ошибку продажи.

Что проверить

Зафиксируйте указанный узел или номер выбора. При отключённом питании проверьте видимое препятствие движению.

Как устранить

Уберите доступное препятствие. Мастер проверит мотор, передачу, концевики и проводку; после устранения проведёт тест узла.

Отдельная страница сообщения
No USDНет готовности SlaveОшибка

Что означает

Ошибка модуля Slave или отсутствует его инициализация.

Что проверить

Запишите точный код и подключённое оборудование; сопоставьте настройку интерфейса с фактическим подключением.

Как устранить

Мастер проверит разъёмы, кабель связи, питание и настройки протокола. Подключения меняйте только при отключённом питании.

Отдельная страница сообщения
DOOR SWITCH ERRORВыключатель лоткаОшибка

Что означает

Неверно работает микровыключатель выдвижного отсека.

Что проверить

Проверьте, полностью ли закрыта указанная дверца или панель и нет ли препятствия.

Как устранить

Закройте дверцу без усилия. При сохранении сообщения мастер проверит датчик положения; не обходите блокировку.

Отдельная страница сообщения
POWER SUPLY ERRORПитание SlaveОшибка

Что означает

Ошибка низковольтного питания Slave.

Что проверить

Зафиксируйте сообщение, время появления и наличие других ошибок. Не вскрывайте блок питания под напряжением.

Как устранить

Мастер проверит питание, соединения и нагрузки указанной цепи. Замена предохранителя допустима после выяснения причины его срабатывания.

Отдельная страница сообщения
DELIVERY FLAP ERRORДверца выдачиОшибка

Что означает

Дверца осталась открытой либо неисправен её выключатель.

Что проверить

Проверьте, полностью ли закрыта указанная дверца или панель и нет ли препятствия.

Как устранить

Закройте дверцу без усилия. При сохранении сообщения мастер проверит датчик положения; не обходите блокировку.

Отдельная страница сообщения
Motor time-out during openingОткрытие дверцыОшибка

Что означает

Не подтверждён сигнал открытия дверцы за контрольное время.

Что проверить

Зафиксируйте указанный узел или номер выбора. При отключённом питании проверьте видимое препятствие движению.

Как устранить

Уберите доступное препятствие. Мастер проверит мотор, передачу, концевики и проводку; после устранения проведёт тест узла.

Отдельная страница сообщения
Motor time-out during closingЗакрытие дверцыОшибка

Что означает

Не подтверждён сигнал закрытия дверцы за контрольное время.

Что проверить

Зафиксируйте указанный узел или номер выбора. При отключённом питании проверьте видимое препятствие движению.

Как устранить

Уберите доступное препятствие. Мастер проверит мотор, передачу, концевики и проводку; после устранения проведёт тест узла.

Отдельная страница сообщения
uSw locking not detectedСигнал замка при открытииОшибка

Что означает

Не обнаружен ожидаемый сигнал привода замка, обозначенный в таблице locking.

Что проверить

Запишите полный код, номер датчика и показания, если они доступны в меню.

Как устранить

Мастер проверит датчик и соединения по схеме, затем заменит подтверждённо неисправную деталь. Не замыкайте датчик для обхода ошибки.

Отдельная страница сообщения
uSw unlocking not detectedСигнал замка при закрытииОшибка

Что означает

Не обнаружен ожидаемый сигнал привода замка, обозначенный в таблице unlocking.

Что проверить

Запишите полный код, номер датчика и показания, если они доступны в меню.

Как устранить

Мастер проверит датчик и соединения по схеме, затем заменит подтверждённо неисправную деталь. Не замыкайте датчик для обхода ошибки.

Отдельная страница сообщения
Delivery bucket errorПроход товараОшибка

Что означает

Ошибка выключателя зоны прохождения товара к приёмному отсеку.

Что проверить

Запишите полный код, номер датчика и показания, если они доступны в меню.

Как устранить

Мастер проверит датчик и соединения по схеме, затем заменит подтверждённо неисправную деталь. Не замыкайте датчик для обхода ошибки.

Отдельная страница сообщения
Основание материала

SandenVendo · Instructions for programming SVE01 Board · печатная стр. 34

Расшифровки относятся к указанному руководству. Порядок первичной проверки изложен VendLogic; он не устанавливает причину без диагностики. Применимость зависит от комплектации и версии ПО.

Сообщение появляется снова?

Пришлите модель с шильдика, фотографию сообщения, версию ПО и что уже проверили. Согласуем дальнейшую диагностику.