VENDLOGIC · СЕРВИС И РЕШЕНИЯ
Ошибки Unicum ROSSO / ROSSO INST
Коды событий из таблицы аудита ROSSO / ROSSO INST. Идентификатор события не всегда совпадает с надписью на дисплее. Для Touch, Nero и Foodbox эту таблицу без проверки не применяют.
Перед ручной очисткой и осмотром внутренних узлов отключите питание и дождитесь остывания. Электрику, нагрев и приводы проверяет мастер. Сбрасывайте ошибку после устранения причины. Температурную защиту продаж не обходят.
Инструкция по этому оборудованию24 записей
EC_1Мотор сдачиОшибка
Что означает
Событие ошибки мотора выдачи сдачи.
Что проверить
Зафиксируйте указанный узел или номер выбора. При отключённом питании проверьте видимое препятствие движению.
Как устранить
Уберите доступное препятствие. Мастер проверит мотор, передачу, концевики и проводку; после устранения проведёт тест узла.
EGSДверь открытаСостояние
Что означает
Событие открытой двери автомата.
Что проверить
Проверьте, полностью ли закрыта указанная дверца или панель и нет ли препятствия.
Как устранить
Закройте дверцу без усилия. При сохранении сообщения мастер проверит датчик положения; не обходите блокировку.
EC1BКлавиатурный модульОшибка
Что означает
Зарегистрирован сбой модуля клавиатуры.
Что проверить
Запишите точный код и подключённое оборудование; сопоставьте настройку интерфейса с фактическим подключением.
Как устранить
Мастер проверит разъёмы, кабель связи, питание и настройки протокола. Подключения меняйте только при отключённом питании.
ECLВстроенные часыОшибка
Что означает
Сбой работы встроенных часов.
Что проверить
Зафиксируйте сообщение и версию ПО; сохраните доступную резервную копию настроек.
Как устранить
Диагностику памяти и восстановление конфигурации поручите мастеру. Инициализация может удалить пользовательские настройки.
ECAВнешнее питаниеПредупреждение
Что означает
Зарегистрировано отключение или падение внешнего питания.
Что проверить
Зафиксируйте сообщение, время появления и наличие других ошибок. Не вскрывайте блок питания под напряжением.
Как устранить
Мастер проверит питание, соединения и нагрузки указанной цепи. Замена предохранителя допустима после выяснения причины его срабатывания.
ED_001Кофейная силовая платаОшибка
Что означает
Отсутствует связь с силовой платой кофейной части.
Что проверить
Запишите точный код и подключённое оборудование; сопоставьте настройку интерфейса с фактическим подключением.
Как устранить
Мастер проверит разъёмы, кабель связи, питание и настройки протокола. Подключения меняйте только при отключённом питании.
EGS_10Дверь кофейной частиСостояние
Что означает
Зарегистрирована открытая дверь кофейной части.
Что проверить
Проверьте, полностью ли закрыта указанная дверца или панель и нет ли препятствия.
Как устранить
Закройте дверцу без усилия. При сохранении сообщения мастер проверит датчик положения; не обходите блокировку.
ED_002Контейнер отходовОшибка
Что означает
Контейнер отходов заполнен.
Что проверить
Проверьте заполнение сливной ёмкости и положение поплавка после её опорожнения.
Как устранить
Опорожните и очистите ёмкость, установите её обратно. При повторении мастер проверит датчик уровня и его соединения.
EBJ_0Нет стакановОшибка
Что означает
Диспенсер не обнаруживает стаканы.
Что проверить
Проверьте наличие и правильную загрузку совместимых стаканов; при отключённом питании осмотрите доступное место замятия.
Как устранить
Загрузите стаканы или уберите доступное замятие без проворачивания привода силой. Если выдача не восстановилась, мастер проверит механизм и датчик.
EBM_0Мотор стакановОшибка
Что означает
Сбой работы мотора выдачи стаканов.
Что проверить
Проверьте наличие и правильную загрузку совместимых стаканов; при отключённом питании осмотрите доступное место замятия.
Как устранить
Загрузите стаканы или уберите доступное замятие без проворачивания привода силой. Если выдача не восстановилась, мастер проверит механизм и датчик.
EBI_0Рука подачи стакановОшибка
Что означает
Сбой работы руки подачи стаканов.
Что проверить
Зафиксируйте указанный узел или номер выбора. При отключённом питании проверьте видимое препятствие движению.
Как устранить
Уберите доступное препятствие. Мастер проверит мотор, передачу, концевики и проводку; после устранения проведёт тест узла.
ED_003РазмешивателиОшибка
Что означает
Неверно работает механизм выдачи размешивателей.
Что проверить
Зафиксируйте указанный узел или номер выбора. При отключённом питании проверьте видимое препятствие движению.
Как устранить
Уберите доступное препятствие. Мастер проверит мотор, передачу, концевики и проводку; после устранения проведёт тест узла.
EFM_0СелекторОшибка
Что означает
Зарегистрирован сбой селектора.
Что проверить
Зафиксируйте указанный узел или номер выбора. При отключённом питании проверьте видимое препятствие движению.
Как устранить
Уберите доступное препятствие. Мастер проверит мотор, передачу, концевики и проводку; после устранения проведёт тест узла.
EEA_00Открытие группыОшибка
Что означает
Кофейная группа не выполняет открытие.
Что проверить
Проверьте посадку заварочного узла и видимые загрязнения при отключённом питании. Запишите, на каком этапе он останавливается.
Как устранить
Очистку и установку выполните по руководству модели. При повторении мастер проверит привод, позиционирование и соединения; узел не проворачивайте силой.
EEA_01Закрытие группыОшибка
Что означает
Кофейная группа не выполняет закрытие.
Что проверить
Проверьте посадку заварочного узла и видимые загрязнения при отключённом питании. Запишите, на каком этапе он останавливается.
Как устранить
Очистку и установку выполните по руководству модели. При повторении мастер проверит привод, позиционирование и соединения; узел не проворачивайте силой.
EDT_0КофемолкаОшибка
Что означает
Зарегистрирован сбой кофемолки.
Что проверить
Проверьте наличие зёрен и открытие заслонки бункера; зафиксируйте, включается ли кофемолка при заказе.
Как устранить
Пополните бункер и откройте заслонку. При сохранении ошибки мастер проверит кофемолку, дозатор и их датчики.
EDU_0ДозаторОшибка
Что означает
Зарегистрирован сбой дозатора молотого кофе.
Что проверить
Проверьте наличие зёрен и открытие заслонки бункера; зафиксируйте, включается ли кофемолка при заказе.
Как устранить
Пополните бункер и откройте заслонку. При сохранении ошибки мастер проверит кофемолку, дозатор и их датчики.
EFL_0Наполнение бачкаОшибка
Что означает
Невозможно заполнить бачок водой.
Что проверить
Проверьте наличие воды, открытие крана или заполнение канистры и отсутствие перегиба доступного подающего шланга.
Как устранить
Восстановите внешнюю подачу воды. Если сообщение повторяется, мастер проверит насос, клапаны и датчики по модели.
EF_00Вода для зернового кофеОшибка
Что означает
Невозможно подать воду для приготовления молотого кофе.
Что проверить
Сопоставьте сообщение с этапом выдачи; проверьте подачу воды. При кофейной выдаче мастер проверит сетки и настройки помола.
Как устранить
После восстановления подачи выполните предусмотренную руководством проверку. При повторении нужна диагностика расходомера и гидравлического тракта.
EF_01Вода для растворимых напитковОшибка
Что означает
Невозможно подать воду для растворимого напитка.
Что проверить
Сопоставьте сообщение с этапом выдачи; проверьте подачу воды. При кофейной выдаче мастер проверит сетки и настройки помола.
Как устранить
После восстановления подачи выполните предусмотренную руководством проверку. При повторении нужна диагностика расходомера и гидравлического тракта.
ED_004БойлерОшибка
Что означает
Зарегистрирован сбой работы бойлера.
Что проверить
Зафиксируйте код и показанную температуру. При признаках перегрева прекратите эксплуатацию.
Как устранить
Нужна проверка нагревателя, температурного контроля и защит мастером. Повторные сбросы без устранения причины не заменяют ремонт.
ED_005Датчик бойлераОшибка
Что означает
Сбой температурного датчика бойлера.
Что проверить
Запишите полный код, номер датчика и показания, если они доступны в меню.
Как устранить
Мастер проверит датчик и соединения по схеме, затем заменит подтверждённо неисправную деталь. Не замыкайте датчик для обхода ошибки.
ED_006Температурный датчик 2Ошибка
Что означает
Датчик отсутствует или не работает.
Что проверить
Запишите полный код, номер датчика и показания, если они доступны в меню.
Как устранить
Мастер проверит датчик и соединения по схеме, затем заменит подтверждённо неисправную деталь. Не замыкайте датчик для обхода ошибки.
ED_007Температурный датчик 3Ошибка
Что означает
Датчик отсутствует или не работает.
Что проверить
Запишите полный код, номер датчика и показания, если они доступны в меню.
Как устранить
Мастер проверит датчик и соединения по схеме, затем заменит подтверждённо неисправную деталь. Не замыкайте датчик для обхода ошибки.
Совпадений нет. Попробуйте короткий код или слово из сообщения.
Unicum · Руководство ROSSO, ROSSO INST · раздел 4.1, печатные стр. 4-2–4-5
Расшифровки относятся к указанному руководству. Порядок первичной проверки изложен VendLogic; он не устанавливает причину без диагностики. Применимость зависит от комплектации и версии ПО.Сообщение появляется снова?
Пришлите модель с шильдика, фотографию сообщения, версию ПО и что уже проверили. Согласуем дальнейшую диагностику.